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毫无疑问,不确定性一直是时代发展的主旋律之一。对此,在一个半世纪以前那部气势恢宏的巨著《战争与和平》中,列夫·托尔斯泰曾经这样写道:
“同任何实践活动一样, 如果什么也不能确定,如果一切都依赖于无数条件,那科学怎么可能存在呢?要知道,所有条件的重要性都会在某个特定时刻显现出来,但没有人知道这个时刻何时会到来。”
时至今日,不确定性仍是遮蔽人类视野的巨大障碍。历经了蓬勃发展的全球化和总体上的经济繁荣之后,尤其是疫情阴影萦绕不去的这几年里,企业越发需要做出对未来有利的及时决策。
“决策能力,就是你在关键当口能不能做出明智的选择的能力。”在中信出版社出品的《远见》一书中,媒体理论家、畅销书作家作者史蒂文·约翰逊指出。
他认为,“这样神奇的决策能力,并不是纯粹靠天赋形成的。现在关于决策能力的研究有很多,而学者们公认决策能力是可以提高的,也是可以被训练的。”
8月25日,题为“行稳致远 数智远见者——2022戴尔科技峰会暨合作伙伴峰会”在北京隆重举行。作为全球数字化转型的领导者,戴尔科技希望与众多伙伴一道,让他们以高出一筹的远见,对抗不确定性,实现更好的业务韧性和更大的商业成功。
没错!行稳方能致远,有数智才能有远见。正是因为在前沿领域不断的攻坚克难,时代下的我们才可以感同身受地体验科技温度。
一如开场戴尔科技四位高管在《朗读者》环节带来的诗朗诵,前瞻性的科技手段,为中国的农业、能源、工业、医疗、教育等领域,带来了前所未有的巨变。
远的不说,单说大家再熟悉不过的核酸。戴尔科技集团全球资深副总裁吴冬梅女士指出,国内现在已经达到单日5700万管的检测能力,而这背后离不开人工智能和算力的强力支撑。
难以挥散的疫情,为世界带来了更大的不确定性。世界银行最新发布的《全球经济展望》显示,全球经济增速已经从2021年的5.7%下降到2022年的2.9%。
包括戴尔科技的大量客户在内,很多的中国企业正在利用数智化打造自己的韧性架构,找寻新的业务突破口,从而为未来的发展奠定了坚实稳固的基础。
以中国石油勘探开发研究院为例,通过与戴尔科技的合作,该院的算力瓶颈被彻底打破,高效的石油勘探机器人系统将勘探时间从以往的6天缩短到2天,实现了效率的极大提升。
吴冬梅表示,所有的例证均表明,数智让企业更加有韧性。尽管经济可能会放缓,但是那些有韧性的企业仍会持续高速增长,实现高质量的发展。
来自IDC的调研充分印证了这一点。IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰表示,在IDC对全球CEO做的调研中,多达88%的受访者将数字技术放在重点关注的首位。
“数字技术是应对风浪的绝佳利器。”他指出,数字化业务时代已经真正来临,如果说此前是业务试点的1.0阶段,那么现在无疑已经迈入业务结合面进一步扩大、实现规模化创新的2.0阶段。
由此,数字化韧性也比以往的任何时候都更加重要。某种程度上,疫情加速了全球企业的数字化进程,推动企业思忖并做好数字化适应,从而保证企业业务的连续性。
武连峰特别指出,打造数字化韧性绝非单一部门的事情,而是要做好所有部门之间的协同与配合。与此同时,企业必须选择合适的技术长期合作伙伴,这也是打造数字化韧性行稳致远的重要举措之一。
“戴尔科技的使命,就是推动人类进步。”戴尔科技集团全球资深副总裁朱培兰认为,如果要跟上时代发展的步伐,企业必须要主动快速地拥抱数字化的变革。
他表示,真正永续的变革,永远发生在人和科技的交汇处。在变革中,人是非常重要的因素,企业绝对不能低估人的需求,必须以人为本,方能实现创造与创新。
针对全球40多个国家和地区的10,500家企业,戴尔科技也进行了一次深入调查。结果显示,更多人希望了解更多、克服挑战,然而领导力、企业文化和组织架构的障碍限制了他们的潜力。
以疫情当下的工作环境为例,很多时候员工无法到现场工作,因此企业就必须以数字技术,支持员工可以在任何时间、任何地点,进行安全的、创新的工作。
作为全球十大博物馆之一,伦敦自然博物馆拥有超过1400个终端,很多终端已经是“老古董”,管理和使用成本也居高不下。通过采用戴尔科技的解决方案,最终伦敦自然博物馆只需要一名全职员工管理设备,在提高工作效率的同时,极大地降低了成本。
再如GE(通用电气),借助戴尔科技的解决方案,GE可以在170多个国家和地区,高效地管理和运转其IT架构,推动其业务自动化节省成本,并时时保持IT的投资可运行性。
朱培兰表示,通过IT即服务等创新模式,戴尔科技希望帮助广大客户成为数智远见者,实现更大的业务突破。
戴尔科技集团全球副总裁、中国研发集团总经理刘伟博士,在本次峰会上带来了主题为《数字化高韧性企业核心素质 》的演讲。
他认为,面向不确定的未来,企业需要建立5种数字化能力,来赋能企业在应对危机的5个阶段,打造企业的5个韧性——业务韧性、管理韧性、生产力韧性、安全韧性、可持续韧性。
如果说企业以前做数字化转型更多是水层表面的工作,更需要弹性的话,那么现在就到了由表及里的深水区阶段,韧性已经成为企业不可小觑的核心动因。
一句话:韧性是远见的前提。缺乏韧性,一切无从谈起。
需要指出的是,戴尔科技不但是数字化转型的领导者,其自身也是积极的探索者和践行者。通过数字化转型,戴尔科技不断突破自我,客户满意度以及内部员工对IT的满意度不断上扬。
戴尔科技集团首席技术官办公室、中国区负责人贾真博士表示,戴尔科技拥有13万名员工,管理数据超过420TB,内部应用2700多个,每天发货超过84,000个……
显然,做好数字化转型,对戴尔科技的自我突破和成功也至关重要。以人、科技、流程为基础,戴尔科技赋能产品、管理、流程,不断对流程、方法进行持续更新,实现了顶级的设计、开发、迭代和交付,以各种创新的解决方案满足客户的广泛需求。
在当天的峰会上,戴尔科技与清华大学iCenter正式启动了联合实验室联合实验室战略计划。清华大学教授、清华大学基础工业训练中心主任李双寿博士相信,该实验室将会对整个新工科建设、转型,乃至制造强国战略,起到重要的支撑作用。
在大会的交流环节,国家电网有限公司大数据中心主任吴杏平,与英特尔公司营销副总裁梁雅莉、戴尔科技集团全球副总裁孔大勇,以及武连峰等共同登台,探讨数字化韧性的核心。
吴杏平表示,电力行业的韧性关乎到千家万户,关乎到国计民生。通过数据赋能,国家电网能够缩短用户之间的交互、相应时间和距离,做好电力供应的重要保障。
梁雅莉相信,科技永远是为人服务的。包括英特尔在内的这些科技公司,其初衷和愿景就是希望不断创造各种技术,推动人类社会的发展,这也是大会的初衷之一。
孔大勇认为,数字化转型可以帮助企业在风口来临的时候,抓住机会、展翅高飞;当风口不来、市场低迷之际,也能保证企业的业务具备足够韧性,以备日后振翅高飞。
在武连峰看来,今天中国企业的韧性总体上还处于攻坚阶段,未来还有很多工作做。虽然疫情在近几年带来了大量的不确定性,但是它也让管理者和员工充分认识到数字化转型和业务韧性的价值。
对此,戴尔科技已经积累了大量领先的理念、技术、产品和方案,以数智赋能广大中国企业,帮助他们与远见如影随形。
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